Migrando do Zopim para o LiveAgent?

O LiveAgent é uma solução de atendimento ao cliente multicanal que pode melhorar sua central de atendimento de várias maneiras. Oferecemos uma solução completa de suporte ao cliente, um grande número de integrações e suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana para todos os nossos clientes. Comece sua avaliação gratuita hoje!

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Comparação do Zopim vs. LiveAgent

Feature	LiveAgent	Zopim
Ticketing	✅Sim	✅Sim
Live Chat	✅Sim	✅Sim
Call Center	✅Sim	✅Sim
Autoatendimento	✅Sim	✅Sim
Facebook	✅Sim	✅Sim
Twitter	✅Sim	✅Sim
Instagram	✅Sim	✅Sim
Viber	✅Sim	✅Sim
WhatsApp	✅Sim	✅Sim
Base de Conhecimento	✅Sim	✅Sim
Fórum de Cliente	✅Sim	✅Sim
Automatização e Regras	✅Sim	✅Sim
API	✅Sim	✅Sim
Resposta de Voz Interativa (IVR)	✅Sim	✅Sim
Chamadas em Vídeo	✅Sim	❌Não
Histórico Ilimitado	✅Sim	✅Sim
Websites Ilimitados	✅Sim	✅Sim
Botões de Chat Ilimitados	✅Sim	✅Sim
Chamadas/Tickets Ilimitados	✅Sim	✅Sim
Gravação de Chamadas Ilimitadas	✅Sim	✅Sim
Suporte 24/7 Ilimitado	✅Sim	✅Sim

Tenha acesso ao LiveAgent

Com nosso sistema de tickets, você pode aproveitar o e-mail, chat ao vivo, call center, portal do cliente, base de conhecimento e canais de mídia social, como Facebook, Instagram e Twitter. Comece sua avaliação gratuita hoje e experimente você mesmo.

Prefere migrar por conta própria?

O LiveAgent oferece plugins de migração para softwares de help desk e no momento estamos trabalhando no plugin de migração do Zopim. Fique atento para mais informações.

Que tipos de dados eu posso migrar do Zopim?

Pessoas

Migre facilmente os atendentes, administradores, usuários finais e clientes.

Tickets

Migre tickets, anexos, campos de usuários e campos de tickets.

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Dê uma olhada em algumas vantagens que você ganha ao mudar para o LiveAgent

Excelente atendimento ao cliente

Suporte dos nossos assistentes 24 horas por dia, 7 dias por semana. Conte conosco sempre que precisar.

Melhor solução de help desk

Ferramentas úteis, mais de 179 recursos e 40 integrações. Nós temos tudo o que você precisa.

Escolha seu idioma

Escolha uma das 43 traduções disponíveis. O LiveAgent também suporta widgets adaptáveis aos idiomas.

Migre seus dados do Zopim hoje

O LiveAgent é o software de help desk mais revisado e foi classificado em 1° lugar na categoria de pequenas e médias empresas em 2020. Junte-se a empresas como Huawei, BMW, Yamaha e Universidade de Oxford para fornecer suporte de classe mundial aos seus clientes.

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